从智能货架到智能咖啡机，物联网已经成为每个行业的游戏变革者。事实上，根据Statista的数据，到2020年，全球联网设备数量将达到307.3亿台。88%的用户认为物联网对公司的成功至关重要，预计到2025年，物联网设备将突破750亿台。

　　无论是连接新设备还是现有设备，零售商都有充分的理由接受IoT。微软最近委托了物联网信号报告，该报告提供了零售业和其他行业物联网采用率的见解。事实证明，92%的零售决策者认为物联网对企业成功至关重要，96%的人对物联网为公司带来的价值表示满意。那么，零售商如何利用物联网来推动业务成果呢？

　　一、减少能源使用

　　对零售商来说，能源消耗可能是一项主要开支，随着企业希望削减成本、缩小碳足迹，他们开始转向物联网。40%的零售商认为能源优化是采用物联网的首要原因

　　他们正在转向解决方案，基于Azure的智能建筑解决方案集中了控制供暖、制冷、照明等的不同建筑管理系统。通过应用高级分析，该解决方案有助于在多个领域实现节能。

　　二、防止产品损失

　　2019年，零售商报告的平均库存缩减率为1.38%，而在物联网使用案例中的损失预防占44%并不奇怪。物联网可以通过在结账时检测丢失的物品和防止未购买的产品出门来防止产品损失。

　　三、保证购物者和工作人员的安全

　　保护顾客和员工的安全是零售商的另一个优先事项。监控和安全占零售业物联网使用案例的48%，物联网监控和安全解决方案监控可疑行为、相关人员和潜在安全隐患，在发现问题时发出警报。

　　四、库存管理

　　跟踪库存水平和保持产品库存可能是困难的、昂贵的和耗时的，这就是为什么零售商转向物联网来优化库存。物联网可以实时识别产品及其位置，监控更衣室的库存并发出警报。此外，物联网还可以扫描展示架上的空隙和产品位置，甚至发送错误放置或标签错误的产品警报。

　　五、优化供应链

　　在整个供应链中跟踪产品的能力在每个行业都是一个巨大的差异。实时透明的运输状态，地点，延误，条件，和更多有助于零售商保持货架上的产品，让客户满意。

　　博世拥有庞大的OEM生态系统，每天生产约十亿份，这意味着高效的供应链至关重要。为了增加供应链的可见性，博世创建了Trac360。物联网解决方案的好处包括运输透明度和可追踪性、实时洞察和自动化仓库操作，如GPS跟踪、通知和发票处理。该解决方案提高了客户满意度和仓库生产率，同时还降低了库存成本。

　　当然，零售商接受物联网还有很多其他原因，从优化商店布局到创造更个性化的促销活动，再到提供更无缝的购物体验。